Nos actus

C’est déjà Noel pour la compagnie des aidants

Parce que vous êtes très nombreux à nous appeler pour nous faire part des difficultés que vous rencontrez en tant qu’aidant,

nous nous sommes rapprochés de la plateforme d’Inter Mutuelles Assistance.

Une  équipe de professionnels du médico social est à votre écoute pour vous apporter conseils et soutien

et répondre à toutes vos questions. 

Tel : 08 10 22 00 14 

Notre volonté est d’être à vos côtés pour aider les aidants sur toute la France.

À propos d'Inter Mutuelles Assistance

La société SERENA, filiale d’Inter Mutuelles Assistance, est forte de plus de 25 années d’expérience dans le soutien à domicile au quotidien, notamment grâce à sa TéléAssistance Sérélia, mais également par sa gestion de prestations de services à la personnes qui sont aujourd'hui, elles aussi, une référence reconnue sur l’ensemble du territoire.

Nous avons construit notre savoir-faire en accompagnant les personnes fragilisées, moment particulier qui nécessite la meilleure écoute ainsi que la meilleure attention.

L’humain est donc une valeur primordiale pour Serena.

De par cette spécificité, Serena est également en mesure d’accompagner et d’informer les familles confrontées à la fragilisation de l’un de ses membres.

Cette écoute sociale, qui est totalement intégrée à toutes nos offres, nous permet aujourd’hui d’offrir à la Compagnie des Aidants une plateforme téléphonique donnant accès à des conseillers qui orienteront, conseilleront, informeront leurs interlocuteurs de toutes les solutions qui leur permettront d’accéder au bons niveaux d’informations. A cela vient s'ajouter des bouquets de solutions personnalisées, mais également du répit.

Ce partenariat original permet ainsi d’assurer une étape supplémentaire au long parcours que les aidants sont amenés à entreprendre pour aider leurs proches.

 

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